1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
banteedin.com (ในนามผู้ให้บริการประกาศซื้อ-ขาย-ให้เช่าอสังหาริมทรัพย์) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ติดต่อ: ทางช่อง LINE @banteedin
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลทางเทคนิค — IP address, User-Agent, อุปกรณ์, browser cookies (เช่น
_fbp,_fbcของ Meta) - ข้อมูลพฤติกรรม — หน้าที่เข้าชม, เวลาที่อยู่บนหน้า, การ scroll, การคลิกปุ่ม CTA
- ข้อมูลติดต่อ — เฉพาะเมื่อท่านกรอกฟอร์มหรือกดปุ่ม LINE/โทร (ไม่เก็บโดยอัตโนมัติ)
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ (Google Analytics 4)
- วัดผลและปรับปรุงโฆษณาบน Facebook/Instagram (Meta Pixel + Meta Conversions API)
- แจ้งเตือนทีมงานเมื่อมีผู้สนใจติดต่อผ่าน LINE (Telegram bot ภายใน)
4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราส่งข้อมูลเทคนิคและ event ที่จำเป็นไปยัง:
- Meta Platforms (Facebook) — ผ่าน Pixel และ Conversions API (ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น อีเมล/เบอร์โทร จะถูก hash SHA-256 ก่อนส่ง)
- Google LLC — ผ่าน GA4 และ Google Tag Manager
เราไม่ขายข้อมูลของท่านให้บุคคลที่สาม
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ความยินยอม (Consent) — เราจะเริ่มประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด และวิเคราะห์ก็ต่อเมื่อท่านกดยอมรับใน banner คุกกี้เท่านั้น ก่อนได้รับความยินยอม ระบบ Pixel/CAPI/GA4 จะไม่ทำงาน
6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
Cookie สำหรับการตลาด: 180 วัน (ตามมาตรฐาน Meta)
ข้อมูลการวิเคราะห์ใน GA4: ตามค่าเริ่มต้น 14 เดือน
ข้อมูลใน Telegram alert: ตามนโยบายของ Telegram
7. สิทธิของท่านตาม PDPA
- ขอเข้าถึง / ขอสำเนาข้อมูลของท่าน
- ขอแก้ไขให้ข้อมูลถูกต้อง
- ขอลบข้อมูล / ถอนความยินยอม
- ขอจำกัดการประมวลผล
- คัดค้านการประมวลผล
- ร้องเรียนต่อ สคส. (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)
ติดต่อใช้สิทธิ: LINE @banteedin
8. การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ "ตั้งค่าคุกกี้" ที่ส่วนท้ายของทุกหน้า หรือเคลียร์ cookies ของเว็บผ่าน browser settings ของท่าน
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้บนหน้านี้